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FRETE
Nossos produto serão enviados pelos Correios, Motoboy ou Transportadora.
DEVOLUÇÕES
Você comprou um produto conosco e você acha que ele chegou com algum problema?
É só você entrar em contato com nosso SAC através do contato@berkael.com relatando o ocorrido que lhe passaremos informações para que você teste antes algumas configurações de seu computador antes de realizar a devolução.
Caso a devolução seje necessária, enviaremos o endereço para devolução do mesmo e após recebê-lo efetuaremos um teste para ver qual o problema e constatando o defeito, efetuaremos a troca por outro produto igual.
É muito importante que você envie o produto da mesma maneira que recebeu, ou não podemos proceder à devolução para produtos incompletos.
Todos produtos são testados e funcionam, portanto, favor testar em 2 ou 3 drives ao menos, antes de fazer qualquer reclamação e ler o passo-a-passo para instalação que acompanha os kits.
Outras dúvidas, veja a seção de "Pagamento e Suporte"
AVISO IMPORTANTE
Por não entregarmos produtos por meios próprios, o cliente fica ciente de que todo e qualquer custo de envio e devolução fica a cargo do comprador.
Fique à vontade para esclarecer qualquer dúvida.
